よくある質問・お問い合わせ
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セシールスマイルポイントへのポイント交換手順について
セシールスマイルポイントのポイント交換手順は以下のとおりです。
1. ポイント交換先を選ぶ
ポイント交換にある、「セシールスマイルポイント」を押してください。
2. 携帯電話の番号を入力し、SMSで交換コードを受信する
携帯電話番号を入力し、「SMS送信」を押してください。
携帯電話のSMSに「ニフティポイントクラブ交換用コードは ****** です」が届きますので、コードをご確認ください。
- @niftyの接続サービスをご利用中で、ニフティポイントクラブメンバーIDと@nifty IDの連携がお済みのお客様は、携帯電話番号による認証を省略しております。
3. 交換希望ポイント数を選択し、交換コード・セシールお客様番号・セシール顧客電話番号を入力する
交換希望ポイント数を選択し、携帯電話のSMSに受信した交換コード等を入力して「交換を申し込む」を押してください。
- セシールお客様番号は、こちらのページ(faq.cecile.co.jp)から確認できます。
- セシールスマイルポイントの1日のポイント交換上限は、50,000ポイントまでです。
- SMS認証・交換コードの有効期限は60分です。それを過ぎた場合は、最初からやり直してください。
4. ご登録のメールアドレスで『一時パスワード』を受信する
ご登録のメールアドレス宛てに、交換に必要な『一時パスワード』が届きますので、内容をご確認ください。
5. ポイント交換を申し込む
ご登録のメールアドレス宛てに届いた『一時パスワード』を入力し、「交換する」を押してください。
- ポイント交換後は、交換のキャンセル、ポイントの変更はできません。
6. セシールスマイルポイントの交換受付が完了
セシールスマイルポイントへの交換受付が完了しました。
- この時点では、まだセシールスマイルポイントへの交換は完了していません。
7. セシールスマイルポイントの交換完了
セシールスマイルポイントの交換完了は、交換申込日から2~5営業日後の予定です。
- ポイント交換履歴の反映やメールでのお知らせは、交換完了から数日後となりますのでご了承ください。
保有しているセシールスマイルポイント数は、セシールスマイルポイント照会(www.cecile.co.jp)でご確認いただけます。
- ポイント数が反映されるまでにはお時間をいただくことがございます。
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